By admin 
NEW DELHI : WhatsApp Meta Platforms telah setuju untuk membatalkan pendaftaran nomor ponsel dari layanan perpesanannya yang telah terdeteksi sebagai tindakan penipuan, dan yang layanan selulernya telah diputus, kata menteri telekomunikasi Ashwini Vaishnaw, Selasa.
“Kami telah secara aktif terlibat dengan WhatsApp dan mereka telah sepakat bahwa ya, keselamatan pelanggan adalah yang paling penting, dan mereka benar-benar siap untuk menghapus pendaftaran pengguna yang telah terdeteksi sebagai pengguna penipuan,” menteri menjawab pertanyaan tentang langkah-langkah yang diambil oleh WhatsApp. pemerintah untuk menghentikan scammers menelepon dari apa yang disebut nomor internasional di WhatsApp yang bertujuan untuk menipu konsumen yang tidak menaruh curiga.
Dia mengatakan pemerintah juga sedang berdiskusi dengan platform perpesanan lain seperti Telegram untuk menghapus pengguna yang curang.
Menanggapi komentar menteri, Whatsapp mengatakan dalam sebuah pernyataan pada hari Selasa bahwa platform tersebut sedang bekerja sama dengan pemerintah untuk menyelesaikan masalah tersebut.
“Kami telah secara aktif terlibat dengan pemerintah untuk secara konsisten memastikan pengalaman pengguna yang aman dan terjamin, termasuk menyingkirkan aktor jahat dari platform. WhatsApp adalah pemimpin di antara layanan terenkripsi end-to-end dalam melindungi keamanan pengguna dan kami terus menyediakan beberapa alat keamanan bawaan seperti Blokir & Laporan, Verifikasi dua langkah, antara lain, bersama dengan mendorong pendidikan dan kesadaran keselamatan pengguna secara teratur, ” itu berkata.
Menteri berbicara pada peluncuran reformasi sektoral yang berhadapan dengan pelanggan tiga cabang, salah satunya termasuk memungkinkan konsumen untuk mengetahui jumlah koneksi yang telah dikaitkan pelanggan dengan identitasnya.
Konsumen juga akan dapat memblokir penggunaan ponsel mereka jika hilang atau dicuri, melalui portal web bernama Sanchar Saathi. Layanan ini didukung oleh Central Equipment Identity Register.
Pemerintah juga memperkenalkan solusi bertenaga ASTR atau Artificial Intelligence dan Facial Recognition untuk verifikasi pelanggan SIM telekomunikasi, untuk mengidentifikasi pelanggan yang curang.
Vaishnaw mengatakan berbagai penipuan seperti pencurian identitas, pemalsuan tahu pelanggan Anda (KYC) dan penipuan perbankan dapat terjadi dengan menyalahgunakan ponsel, dan portal telah dikembangkan untuk mencegah penipuan tersebut. Dia mengatakan solusinya sesuai dengan pedoman privasi yang ditetapkan oleh putusan Mahkamah Agung dan akan sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan dalam undang-undang privasi selanjutnya. India juga sedang mengerjakan undang-undang perlindungan data pribadi digital.
“Dalam tiga reformasi ini, kami telah membuat prosedur peraturan hukum yang tepat dimana ponsel yang hilang atau dicuri benar-benar dapat dinonaktifkan,” kata menteri, menambahkan bahwa tagihan telekomunikasi baru, yang saat ini dalam tahap rancangan, akan diselesaikan pada bulan Juli setelah mempertimbangkan pandangan semua pemangku kepentingan, dan akan memiliki ketentuan yang memungkinkan untuk melindungi konsumen. Dia mengatakan keselamatan pengguna juga merupakan bagian penting dari rancangan undang-undang telekomunikasi. Dengan menggunakan portal Sanchar Saathi, lebih dari 4 juta penipuan koneksi telah diidentifikasi dan lebih dari 3,6 juta koneksi tersebut telah terputus sejauh ini.Vaishnaw mengatakan reformasi akan ditinjau setelah enam bulan atau satu tahun.
isna