- Antara 1 Desember 2022 dan 31 Desember 2022, 3.677.000 akun WhatsApp telah diblokir. 1.389.000 dari akun ini secara proaktif dilarang, sebelum ada laporan dari pengguna, kata WhatsApp dalam Laporan Bulanan India untuk Desember yang diterbitkan di bawah Aturan Teknologi Informasi 2022.
WhatsApp, sebuah platform perpesanan instan, mengatakan pada hari Rabu bahwa mereka telah melarang 36,77 lakh akun di India pada bulan November, sedikit lebih rendah dari jumlah akun yang diblokir pada bulan sebelumnya.
Akun WhatsApp yang dilarang di India termasuk 13,89 lakh akun yang diblokir secara proaktif sebelum ditandai oleh pengguna. Pada bulan Desember, WhatsApp melarang 37,16 lakh akun di negara tersebut, termasuk 9,9 lakh akun yang dilarang secara proaktif.
“Antara 1 Desember 2022 dan 31 Desember 2022, 3.677.000 akun WhatsApp diblokir. 1.389.000 akun ini secara proaktif diblokir, sebelum ada laporan dari pengguna,” kata WhatsApp dalam Laporan Bulanan India untuk Desember yang diterbitkan di bawah Aturan Teknologi Informasi 2022.
Aturan TI yang lebih ketat, yang mulai berlaku tahun lalu, mengamanatkan platform digital besar (dengan lebih dari 50 lakh pengguna) untuk menerbitkan laporan kepatuhan setiap bulan, menyebutkan detail keluhan yang diterima dan tindakan yang diambil.
Perusahaan media sosial besar telah menuai kritik di masa lalu atas ujaran kebencian, informasi yang salah, dan berita palsu yang beredar di platform mereka. Kekhawatiran telah ditandai oleh beberapa perempat kali atas platform digital yang bertindak sewenang-wenang dalam menarik konten, dan pengguna ‘de-platforming’.
Pemerintah minggu lalu mengumumkan tiga komite banding keluhan yang akan menangani keluhan pengguna terhadap perusahaan media sosial besar mulai 1 Maret. Banding pengguna WhatsApp pada bulan Desember melonjak sekitar 70 persen menjadi 1.607, termasuk seruan untuk melarang 1.459 akun, dibandingkan dengan 946 pengaduan pada bulan November.
Perusahaan pesan instan mengambil tindakan hanya pada 166 banding. WhatsApp mengatakan akan menanggapi semua keluhan yang diterima kecuali dalam kasus di mana keluhan dianggap sebagai duplikat dari tiket sebelumnya. Sebuah akun ‘ditindaklanjuti’ ketika diblokir atau akun yang sebelumnya diblokir dipulihkan, sebagai akibat dari keluhan, kata laporan itu.
Selain menanggapi dan menindaklanjuti keluhan pengguna melalui saluran pengaduan, WhatsApp menyebarkan alat dan sumber daya untuk mencegah perilaku berbahaya di platform, kata laporan itu.
Sedangkan jika Anda menggunakan Apple iPhone 6, iPhone SE generasi pertama, atau ponsel Android lama, maka berhati-hatilah. Menurut laporan HT Tech, WhatsApp milik Meta akan berhenti bekerja di beberapa smartphone lawas mulai besok yakni 1 Februari 2023.
Untuk menjalankan WhatsApp di ponsel Android, itu harus berjalan di Android versi 4.0.3 atau lebih baru. Demikian pula, iOS versi 12 dan di atasnya mendukung WhatsApp. Perangkat yang menjalankan versi OS yang lebih lama dari ini tidak akan lagi mendukung WhatsApp.
(Dengan masukan dari lembaga)
