ATM merupakan sarana penting bagi kebanyakan orang dalam melakukan transaksi perbankan. Namun, ada kalanya mesin ATM justru menelan kartu ATM Anda. Tentu saja, hal ini dapat menjadi masalah yang sangat merepotkan dan membuat Anda merasa panik. Namun, jangan khawatir, dalam artikel ini, kami akan membahas tentang cara mengurus ATM tertelan. Simak langkah-langkahnya di bawah ini!
Pertama-tama, pastikan Anda tidak melakukan kesalahan
Table Contents
Sebelum memulai proses pengambilan kartu ATM yang tertelan, pastikan terlebih dahulu bahwa Anda tidak melakukan kesalahan saat menggunakan mesin ATM. Pastikan bahwa:
- Kartu ATM yang Anda masukkan benar-benar Anda miliki
- Kartu ATM Anda tidak rusak atau bermasalah
- Anda tidak salah memasukkan PIN
Jika Anda yakin bahwa Anda tidak melakukan kesalahan apapun, maka Anda dapat melanjutkan ke langkah berikutnya.
Hubungi Bank Anda
Langkah selanjutnya adalah menghubungi bank Anda. Anda dapat menghubungi bank Anda melalui layanan pelanggan atau langsung ke cabang bank terdekat.
Ketika menghubungi bank, pastikan Anda membawa informasi yang diperlukan seperti nama lengkap, nomor rekening, dan nomor telepon yang terdaftar di bank. Berikan juga informasi tentang kartu ATM yang tertelan.
Setelah Anda memberikan informasi yang diperlukan, bank akan memberikan instruksi tentang langkah selanjutnya dalam proses pengambilan kartu ATM yang tertelan.
Pastikan Anda Membawa Identitas Diri
Sebelum Anda pergi ke bank, pastikan Anda membawa identitas diri yang sah seperti KTP atau SIM. Identitas diri ini diperlukan untuk memastikan bahwa Anda benar-benar adalah pemilik kartu ATM yang tertelan.
Jangan lupa untuk membawa informasi yang diperlukan seperti nomor rekening dan nomor telepon yang terdaftar di bank.
Datang ke Bank untuk Mengambil Kartu ATM
Setelah Anda menghubungi bank dan memberikan informasi yang diperlukan, langkah selanjutnya adalah datang ke bank untuk mengambil kartu ATM yang tertelan.
Pastikan Anda membawa identitas diri yang sah dan informasi yang diperlukan seperti nomor rekening dan nomor telepon yang terdaftar di bank.
Setelah Anda tiba di bank, tunjukkan identitas diri Anda dan informasi yang diperlukan kepada petugas bank. Petugas bank akan memverifikasi informasi Anda dan memberikan kartu ATM yang tertelan.
Kesimpulan
Mengurus ATM tertelan memang dapat menjadi masalah yang merepotkan. Namun, dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat dengan mudah mengambil kembali kartu ATM Anda yang tertelan.
Pastikan Anda tidak melakukan kesalahan saat menggunakan mesin ATM, hubungi bank Anda, pastikan Anda membawa identitas diri yang sah, dan datang ke bank untuk mengambil kartu ATM yang tertelan. Dengan begitu, masalah ATM tertelan dapat segera teratasi.