Apakah bekerja jarak jauh baik atau buruk? Perusahaan teknologi besar sepertinya tidak bisa memutuskan

  • Whatsapp

Bumiayu.id Pesan campuran seputar pekerjaan jarak jauh telah membuat saya mempertanyakan apakah perusahaan teknologi benar-benar berinvestasi di masa depan.

Saya agak bingung dengan pemikiran perusahaan teknologi tentang masa depan kerja jarak jauh, dan saya membayangkan saya bukan satu-satunya.

Bekerja dari rumah selama berbulan-bulan telah membuat banyak bisnis dan karyawan mereka mempertanyakan apakah model kerja 9-5 yang khas diperlukan di zaman di mana pekerjaan semakin banyak dilakukan di depan komputer yang menyediakan koneksi instan ke siapa saja, di mana saja di dunia.

Apakah bekerja jarak jauh baik atau buruk? Perusahaan teknologi besar sepertinya tidak bisa memutuskan

Perusahaan teknologi memiliki kepentingan khusus dalam gagasan bahwa kerja yang efektif dapat melampaui geografi dan zona waktu – paling tidak karena fakta bahwa, dengan imbalan biaya berlangganan bulanan, mereka dapat memberi Anda perangkat lunak yang memungkinkan Anda melakukan hanya itu.

Jadi mungkin Anda dapat memahami kebingungan saya ketika Microsoft, sebuah perusahaan yang perangkat lunaknya telah lama mendominasi kehidupan pekerja kantoran dan telah melihat kesuksesan baru dengan ledakan Tim Microsoft selama 18 bulan terakhir, mengeluarkan beberapa peringatan yang cukup mencolok tentang jebakan Kerja dari rumah. 

Microsoft melakukan studi pada tenaga kerja AS untuk mengetahui apa yang terjadi ketika perusahaan mengirim semua orang untuk bekerja dari rumah pada awal tahun 2020. Kesimpulannya? Komunikasi menjadi kurang bermakna, dan pekerja menghabiskan lebih sedikit waktu untuk berbicara, dan bekerja dengan, rekan kerja yang bekerja di berbagai bagian bisnis.

Para peneliti Microsoft pada dasarnya menyimpulkan bahwa kerja jarak jauh dapat berbahaya bagi produktivitas dan inovasi di masa mendatang, dan bahwa email, pesan instan, dan bentuk komunikasi lain yang digunakan sebagai pengganti interaksi tatap muka mempersulit pekerja untuk berbagi ide dan memperoleh informasi baru. Ini, kata mereka, dapat menghambat produktivitas dan inovasi bagi perusahaan yang memilih untuk menerapkan kebijakan kerja jarak jauh jangka panjang.

Google juga merupakan contoh lain dari perusahaan teknologi yang tampaknya tidak yakin di mana posisinya dalam perdebatan kerja jarak jauh. Google Workspace telah menjadi fokus utama bagi perusahaan selama pandemi, berhadapan dengan Microsoft Office serta mencoba membuat penyok dalam keberhasilan Zoom dan Tim di arena rapat video. 

Tetapi pada saat yang sama karena telah mempromosikan kolaborasi cloud sebagai pekerjaan masa depan dan memberi tahu stafnya sendiri bahwa mereka dapat bekerja dari jarak jauh selamanya jika mereka mau, itu juga mengusulkan disinsentif bagi mereka yang melakukannya – yaitu, bahwa mereka berpotensi menghadapi bayaran pemotongan.

Memiliki minat komersial yang signifikan dalam perangkat lunak kerja jarak jauh dan kemudian melihat komunikasi terputus pada skala organisasi setelah mewajibkan bekerja dari rumah bukanlah situasi yang mudah untuk dilakukan. Untuk kredit Microsoft, ada beberapa cara untuk mengakui hal ini, menunjuk bahwa teknologi saja tidak akan membuat kerja jarak jauh bertahan dalam jangka panjang, juga tidak bisa menjadi penangkal bagi keluhan pekerja jarak jauh yang tak terhitung dan terus-menerus.

Ini juga membahas apa yang disebutnya “Paradoks Kerja Hibrida” – dengan kata lain, fakta bahwa bekerja dari rumah telah membawa manfaat bagi beberapa aspek kehidupan pekerja, tetapi berdampak negatif pada yang lain.

Misalnya, banyak pekerja jarak jauh melaporkan bahwa bekerja dari rumah selama pandemi telah meningkatkan keseimbangan kehidupan kerja mereka dan memudahkan untuk melanjutkan pekerjaan yang terfokus, terutama karena mereka tidak perlu lagi bepergian atau khawatir akan terganggu oleh rekan kerja dan kantor lain. kejenakaan.

Di sisi lain, jaringan dan interaksi sosial sama-sama mendapat pukulan besar. Di antara banyak penelitian dan survei yang telah dilakukan tentang sikap pekerja terhadap kerja pandemi, dapat melihat rekan kerja secara langsung berulang kali muncul sebagai alasan utama yang dikutip oleh karyawan untuk ingin kembali ke tempat kerja fisik, setidaknya untuk beberapa hari dalam seminggu.

Studi Microsoft juga menggarisbawahi perjuangan yang dihadapi oleh kaum muda yang memasuki dunia kerja selama pandemi, serta pekerja yang memulai pekerjaan baru dari jarak jauh. Para pekerja ini sangat bergantung pada rekan-rekan yang lebih berpengalaman untuk mendapatkan informasi tentang pekerjaan mereka dan perusahaan yang lebih luas, yang sebagian besar dikomunikasikan melalui pertemuan informal dan interaksi tatap muka. Dengan ini tidak lagi tersedia, pemula merasa lebih sulit untuk menyesuaikan diri dengan peran baru mereka dan diintegrasikan ke dalam organisasi yang lebih luas.

Akan menarik untuk melihat apa yang terjadi selanjutnya, dan jika studi Microsoft menciptakan efek riak bagi perusahaan lain yang mempertimbangkan model kerja jarak jauh atau hybrid baru. Perusahaan teknologi memiliki andil dalam keberhasilan kerja jarak jauh, dan bagi banyak orang, keberhasilan produk dan layanan mereka sangat bergantung pada apakah mereka dapat menjadikannya pengganti yang layak untuk pekerjaan di kantor.

Namun, dengan Microsoft tampaknya tumbuh agak keren dengan gagasan bahwa kerja jarak jauh berkelanjutan dalam jangka panjang (setidaknya, dalam bentuknya saat ini) itu membuat saya mempertanyakan pesan yang coba dikirim oleh perusahaan teknologi tentang pekerjaan apa yang bisa – atau seharusnya – terlihat seperti saat kita bergerak menuju masa depan. 

Related posts